دع العملاء الراضين يتحدثون، ودع موقعك يعرض ذلك.
أرسل رابط التقييم عبر WhatsApp أو البريد، وضع رمز QR على الكاونتر. تصلك التقييمات الجديدة أولًا، والتي تعتمدها تظهر على موقعك.
ابدأ مجانًا · من باقة Professional: 699.99 TL / شهريًا، شامل الضريبة.
لماذا يهم
- طلب التقييمات صار سهلًا: تصل رسالة طلب جاهزة مع الرابط إلى WhatsApp أو البريد بنقرة واحدة.
- أنت تقرر ما يُنشر: يصل كل تقييم إلى قائمة اعتماد؛ فاعتمده، أو أخفِه، أو ردّ عليه.
- ردّك مرئي: يظهر ردّك أسفل التقييم على موقعك، ويمكن إرساله بالبريد إلى صاحب التقييم أيضًا.
- اعرف القناة التي تنجح: اعرف هل جاءت تقييمات آخر 30 يومًا من رمز QR أو WhatsApp أو البريد.
كيف يعمل
- فعّل نموذج التقييم: من تبويب العرض، اسمح للزوار بكتابة التقييمات على موقعك.
- شارك الرابط: انسخ الرابط واطلب عبر WhatsApp أو البريد، أو نزّل رمز QR واطبعه.
- اعتمد التقييمات: اقرأ كل تقييم، واعتمده وانشره، أو أخفِه، أو ردّ عليه أولًا.
- اعرضها على موقعك: اختر عدد التقييمات المعروضة وترتيبها، وراجع المعاينة.
في لوحة شركتك
- نموذج التقييم (Professional): صفحة تقييم على موقعك تستقبل تقييمًا بالنجوم وتعليقًا، مع موافقة KVKK (قانون حماية البيانات الشخصية التركي)، وحماية من البوتات، وحد للإرسال.
- الرابط ورمز QR (Professional): رابط قابل للمشاركة ورمز QR تنزّله بصيغة SVG، ويُحتسب لكل قناة على حدة.
- الطلب عبر WhatsApp والبريد (Professional): رسالة طلب قابلة للتعديل تُضاف قبل الرابط.
- قائمة الاعتماد (Professional): اعتمد ونشر، أو أخفِ، أو ردّ، أو احذف نهائيًا. والتقييمات المنخفضة تقترح الرد أولًا.
- الرد على التقييمات (Professional): يظهر الرد أسفل التقييم على موقعك، ويمكن إرساله بالبريد إلى صاحب التقييم أيضًا.
- الملخص والتوزيع (Professional): متوسط التقييم، وتوزيع النجوم، ومن أين جاءت التقييمات.
- إعدادات العرض (Professional): عدد التقييمات وترتيبها (ترتيب اللوحة، الأحدث، الأعلى تقييمًا) مع معاينة حية.
- شارة تقييم المنصات (Professional): أدخل تقييمك وعدد التقييمات ورابط ملفك على Google ومنصات أخرى، وتعرض الشارة المتوسط المرجّح بعدد التقييمات.
- تنبيه التقييم القديم (Professional): تذكّرك اللوحة عندما لا تُحدَّث تقييمات منصاتك منذ مدة.
لا تُسحب التقييمات من Google أو المنصات الأخرى تلقائيًا، فأنت تُدخل الأرقام وتحدّثها. انشر تقييمات حقيقية فقط، وفي المهن الصحية راجع قواعد الإعلان لدى جهة مزاولة المهنة قبل نشر تقييمات المرضى.
الأسئلة الشائعة
أي باقة تتضمن تقييمات العملاء؟
جمع التقييمات واعتمادها وعرضها على الموقع وشارة تقييم المنصات متاحة في Professional (699.99 TL شهريًا أو 6,999.90 TL سنويًا)، وكذلك في Premium وCustom. وهي مقفلة في باقة Starter المجانية.
هل يظهر كل تقييم فورًا؟
لا. يذهب كل تقييم إلى قائمة الاعتماد أولًا، ولا يظهر على موقعك حتى تعتمده وتنشره. ويمكنك إخفاء التقييمات أو حذفها إن لم ترغب فيها.
هل تظهر تقييماتي على Google تلقائيًا؟
لا، لا تُسحب التقييمات والنجوم من ملفك التجاري على Google. أدخل التقييم وعدد التقييمات ورابط الملف في شاشة تقييمات المنصات، وتستخدم الشارة هذه الأرقام.
كيف أطلب من عميل تقييمًا؟
انسخ الرابط من تبويب الجمع، أو استخدم زري «اطلب عبر WhatsApp» و«اطلب عبر البريد». ويمكنك تنزيل رمز QR بصيغة SVG ووضعه عند الكاشير أو في منطقة الانتظار.
ماذا أفعل بتقييم سلبي؟
تقترح اللوحة الرد أولًا على التقييمات المنخفضة. اكتب ردًا هادئًا يركز على الحل، فيظهر أسفل التقييم على موقعك، ويمكن إرساله بالبريد إلى صاحبه أيضًا.
/yerel-seo · /web-sitesi · /sirket-dijitallestirme · /fiyatlandirma