Memnun müşteriniz anlatsın, siteniz göstersin.
Yorum bağlantınızı WhatsApp'tan ya da e-postayla gönderir, QR kodu tezgâha koyarsınız. Gelen yorum önce size düşer; onayladığınız sitede yayınlanır.
Ücretsiz başlayın · Profesyonel paketinden itibaren: 699,99 TL / ay, KDV dahil.
Neden önemli
- Yorum istemek kolaylaşır: Hazır isteme mesajı ve bağlantı tek tıkla WhatsApp'a ya da e-postaya geçer.
- Siteye ne çıkacağına siz karar verirsiniz: Her yorum onay kuyruğuna düşer; onaylar, gizler ya da yanıtlarsınız.
- Yanıtınız görünür: Yoruma yazdığınız yanıt sitede yorumun altında çıkar, isterseniz yorum sahibine e-postayla da gider.
- Hangi kanal işe yarıyor belli: Son 30 günde yorumların QR'dan mı, WhatsApp'tan mı, e-postadan mı geldiğini görürsünüz.
Nasıl çalışır
- Yorum formunu açın: Sitede gösterim sekmesinden ziyaretçilerin yorum yazabilmesini açın.
- Bağlantıyı paylaşın: Bağlantıyı kopyalayın, WhatsApp ya da e-postayla isteyin, QR kodu indirip basın.
- Yorumları onaylayın: Gelen yorumu okuyun; onaylayıp yayınlayın, gizleyin ya da önce yanıtlayın.
- Sitede gösterin: Kaç yorum ve hangi sırayla görüneceğini seçin, önizlemede kontrol edin.
Şirket panelinizde
- Yorum yazma formu (Profesyonel): Sitenizdeki yorum sayfası puan ve yorum alır; KVKK onayı, bot koruması ve gönderim sınırı vardır.
- Bağlantı ve QR kod (Profesyonel): Paylaşılabilir bağlantı ve SVG olarak indirilen QR kod; kanal bazında sayılır.
- WhatsApp ve e-postayla isteme (Profesyonel): Düzenlenebilir isteme mesajı bağlantının önüne eklenir.
- Onay kuyruğu (Profesyonel): Onayla ve yayınla, gizle, yanıtla ya da kalıcı olarak sil; düşük puanlı yorumda önce yanıt önerisi.
- Yoruma yanıt (Profesyonel): Yanıt sitede yorumun altında görünür; dilerseniz yorum sahibine e-postayla da gönderilir.
- Özet ve dağılım (Profesyonel): Ortalama puan, puan dağılımı ve yorumların geldiği kaynaklar.
- Sitede gösterim ayarı (Profesyonel): Gösterilecek yorum sayısı ve sıralama (paneldeki sıra, en yeni, en yüksek puan); canlı önizleme.
- Platform puanları rozeti (Profesyonel): Google ve diğer platformlardaki puan, yorum sayısı ve profil bağlantısını girin; rozet yorum sayısına göre ağırlıklı ortalamayı gösterir.
- Eskiyen puan uyarısı (Profesyonel): Platform puanlarını uzun süre güncellemediyseniz panel hatırlatır.
Google ve diğer platformlardaki puanlar otomatik çekilmez; rakamları siz girer ve güncel tutarsınız. Yalnız gerçek müşteri yorumlarını yayınlayın; sağlık mesleklerinde hasta yorumu yayınlamadan önce meslek kuruluşunuzun reklam kurallarına bakın.
Sık sorulan sorular
Müşteri yorumları hangi pakette var?
Yorum toplama, onay ve sitede gösterim ile platform puanları rozeti Profesyonel pakettedir (699,99 TL/ay veya 6.999,90 TL/yıl); Premium ve Özel'de de açıktır. Ücretsiz Başlangıç paketinde kilitlidir.
Gelen her yorum sitede hemen görünür mü?
Hayır. Her yorum önce onay kuyruğuna düşer. Siz onaylayıp yayınlayana kadar sitede görünmez; istemediğiniz yorumu gizleyebilir ya da silebilirsiniz.
Google yorumlarım sitede otomatik görünür mü?
Hayır, Google İşletme Profili'nden yorum ya da puan otomatik çekilmez. Platform puanları ekranına puanı, yorum sayısını ve profil bağlantısını siz girersiniz; rozet bu rakamlarla sitede görünür.
Müşteriden yorumu nasıl isterim?
Yorum toplama sekmesinden bağlantıyı kopyalayın ya da "WhatsApp ile iste" ve "E-posta ile iste" düğmelerini kullanın. QR kodu SVG olarak indirip kasaya ya da bekleme alanına koyabilirsiniz.
Olumsuz bir yoruma ne yapmalıyım?
Panel düşük puanlı yorumda önce yanıt vermenizi önerir. Sakin ve çözüm odaklı bir yanıt yazın; yanıt sitede yorumun altında görünür, isterseniz yorum sahibine e-postayla da gider.
/yerel-seo · /web-sitesi · /sirket-dijitallestirme · /fiyatlandirma