Les clients cherchent d'abord la confiance, puis une réservation.
Décrivez vos domaines d'intervention, votre approche et le déroulement des séances sur un site sobre. Les demandes de réservation, les carnets de séances et les factures sont dans le même panneau de l'entreprise, et les messages ne mentionnent jamais le motif de consultation.
Commencer gratuitement · Inclus dans l'offre gratuite Démarrage.
Pourquoi c'est important
- Les clients arrivent en vous connaissant: Quelqu'un qui a lu votre formation, vos domaines d'intervention et le déroulement d'une séance arrive au premier rendez-vous plus serein.
- La confidentialité est préservée: Les rappels et les confirmations du suivi des rendez-vous n'affichent que le jour, l'heure et votre nom ; le sujet n'apparaît jamais.
- Un rythme hebdomadaire facile à tenir: Avec Premium, vous saisissez une fois une séance hebdomadaire, et la série se répartit dans le calendrier.
- Séances et paiements ensemble: Vendez un carnet, retirez une séance à chaque visite, et retrouvez sa facture et son paiement au même endroit.
Comment ça marche
- Créez votre site: Pages À propos, domaines d'intervention, FAQ et contact avec le thème Denge ou Kişisel.
- Gardez le formulaire simple: Nom, téléphone et un créneau convenable suffisent sur le formulaire de réservation ; ne demandez pas le motif de consultation ici.
- Activez la réservation: Un formulaire avec date et heure dans Professional, et le suivi avec rendez-vous récurrents dans Premium.
- Définissez les carnets de séances: Créez des carnets de séances individuelles ou en couple dans la pré-comptabilité, vendez-les et facturez-les.
Dans le panneau de votre entreprise
- Thèmes de présentation sobres: Denge présente vos méthodes, la durée des séances, les étapes du parcours et la réservation ; Kişisel est une mise en page simple centrée sur vous.
- Articles et FAQ: Des articles informatifs et des réponses sur le premier rendez-vous, la durée des séances et la confidentialité.
- Écran des données personnelles: Retrouvez, exportez ou anonymisez les données d'une personne ; la fenêtre de consentement aux cookies est facultative.
- Formulaire de réservation en ligne (Professional): Les clients choisissent une date et une heure, et la demande ne vous arrive qu'à vous.
- Pré-comptabilité pour psychologues (Professional): Formulations adaptées aux clients, unités de séance et services prêts comme les séances individuelles, en couple, en famille et en ligne.
- Carnets de séances (Professional): Une séance retirée à chaque utilisation, lien avec la facture et rappel quand il reste deux séances.
- Modèles de messages (Professional): Rédigez dans vos propres mots les textes d'e-mail, WhatsApp et SMS que reçoivent vos clients.
- Rendez-vous récurrents et colonnes par thérapeute (Premium): Séries hebdomadaires et liste d'attente ; en équipe, chaque thérapeute ne voit que son propre calendrier.
Le panneau de l'entreprise n'est pas un système de dossiers clients ni de notes de séance ; ne conservez pas le contenu des séances dans le panneau ni dans les notes de facture. Il n'y a pas d'outil de visioconférence : vous envoyez le lien de la séance en ligne depuis l'outil que vous utilisez.
Questions fréquentes
Quel forfait me faut-il pour un site de psychologue ?
Le site, les thèmes Denge et Kişisel, les articles et la FAQ sont dans le forfait Starter gratuit. Le formulaire de réservation en ligne, la pré-comptabilité et les carnets de séances sont dans Professional (699,99 TL/mois) ; le système de suivi avec rendez-vous récurrents est dans Premium (24 999 TL/mois).
Que doit éviter le site d'un psychologue ?
Pas de résultats promis, pas d'affirmations de supériorité comme « le meilleur », pas d'avis de clients utilisés à des fins promotionnelles et pas de vocabulaire promotionnel lié aux remises. N'utilisez que le titre que votre diplôme permet (psychologue, psychologue clinicien, conseiller). Les règles turques de promotion des services de santé et la déontologie de votre ordre s'appliquent ; interrogez-les ou un avocat en cas de doute.
Les messages de réservation montrent-ils des détails sur les clients ?
Non. Les messages sont désactivés par défaut ; une fois activés, les rappels et les confirmations n'affichent que le jour, l'heure et votre nom. Le sujet de la séance ou tout détail de soin n'apparaît jamais dans un message.
Que dois-je faire des données de mes clients au regard de la KVKK ?
Les informations sur la santé mentale sont des données de catégorie particulière au sens de la KVKK, la loi turque sur la protection des données. Publiez une notice de confidentialité, ne demandez pas le motif de consultation dans les formulaires, et ne conservez pas le contenu des séances dans le panneau ni dans les notes de facture. Si une personne en fait la demande, retrouvez ses données sur l'écran Données personnelles et exportez-les ou anonymisez-les.
Saisit-on les séances hebdomadaires une à une ?
Dans le système de suivi des rendez-vous de Premium, vous créez une série hebdomadaire ou bimensuelle avec des rendez-vous récurrents, en choisissant un nombre de séances ou une date de fin. Avec Professional, les réservations se traitent une à une, comme des demandes venant de votre site.