E-ticaret · 8 dk okuma · Güncellendi: 2026-10-26

Pazaryeri entegrasyonu nedir? Trendyol, Hepsiburada stok ve sipariş yönetimi

Aynı ürünü sitenizde ve üç pazaryerinde satıyorsanız stok, fiyat ve siparişi elle taşımak bir noktada yetmez. Entegrasyon bu taşıma işini düzenli ve kontrollü yapar.

Kısaca

• Pazaryeri entegrasyonu, ürün, stok, fiyat ve sipariş bilgisinin sizin sisteminiz ile pazaryeri arasında API üzerinden otomatik taşınmasıdır.
• Trendyol entegrasyonu için satıcı panelindeki satıcı kimliği (Supplier ID), API anahtarı ve API gizli anahtarı gerekir.
• Heyşirket şirket panelinde Mağaza › Pazaryerleri ekranı Trendyol, Hepsiburada, N11 ve Amazon için stok ve fiyat gönderir, siparişleri çeker.
• Her kanalın Kapalı, Deneme ve Canlı modu vardır; Deneme modunda stok ve fiyat hesaplanır ama kanala gönderilmez.
• Pazaryeri bağlantıları Profesyonel paketteki mağazanın parçasıdır; Trendyol hakedişleri ön muhasebede faturalarla eşleştirilir.

Pazaryeri entegrasyonu nedir sorusunun kısa cevabı şudur: ürününüzün stoğu, fiyatı ve siparişleri sizin sisteminiz ile pazaryeri arasında elle değil, otomatik olarak taşınır. Tek kanalda satarken buna pek gerek duyulmaz. İkinci, üçüncü kanal eklendiğinde ise elle güncelleme bir gün mutlaka bir hataya dönüşür.

Bu yazıda entegrasyonun neyi taşıdığını, Trendyol API entegrasyonunun nasıl kurulduğunu, stok ve fiyat eşitlemesinde nelere dikkat edileceğini anlatıyoruz. Sonra aynı işin Heyşirket şirket panelinde nasıl yapıldığını ekran adlarıyla gösteriyoruz.

Bölüm 1 · Tanım Pazaryeri entegrasyonu nedir, ne işe yarar?

Pazaryeri entegrasyonu, satıcının kendi sistemi ile Trendyol, Hepsiburada gibi pazaryerleri arasında, pazaryerinin sunduğu API üzerinden kurulan bağlantıdır. API, iki yazılımın birbirine güvenli biçimde veri göndermesini sağlayan kapıdır; satıcı panelinizin şifresini paylaşmazsınız, yalnız entegrasyon için üretilen anahtarları girersiniz.

Bu bağlantı dört işi üstlenir. Hepsi her işletmede açık olmak zorunda değildir; çoğu satıcı önce stok ve siparişle başlar.

Bölüm 2 · Trendyol Trendyol entegrasyonu nasıl yapılır?

Trendyol API entegrasyonu için önce Trendyol satıcı panelinden entegrasyon bilgilerinizi alırsınız. Satıcı panelinde hesap bilgilerinizin altındaki entegrasyon bilgileri bölümünde üç değer bulunur: satıcı kimliği (Supplier ID), API anahtarı ve API gizli anahtarı. Bu üç değeri entegrasyon yaptığınız sisteme girersiniz.

Trendyol entegrasyonunun genel akışı

1. Anahtarları alın

   Trendyol satıcı panelinde entegrasyon bilgileri bölümünü açın ve satıcı kimliğinizi, API anahtarınızı ve API gizli anahtarınızı not edin. Bu bilgileri kimseyle e-postayla paylaşmayın.

2. Bilgileri girin ve deneyin

   Anahtarları entegrasyon ekranına girip bağlantıyı deneyin. Başarılı bir deneme, bilgilerin doğru olduğunu gösterir; henüz ürününüzü veya fiyatınızı değiştirmez.

3. Ürünleri eşleştirin

   Kanaldaki ürünü kendi ürün kartınıza bağlayın. Eşleştirme genellikle barkod üzerinden yapılır; barkodu olmayan ürün stok gönderiminde atlanır.

4. Önce denemede izleyin

   Gidecek stok ve fiyatı birkaç gün deneme modunda kontrol edin. Rakamlar beklediğiniz gibiyse canlıya alın.

5. Siparişleri çekin

   Canlıda siparişler düzenli aralıklarla sisteminize gelir. İlk haftalarda her siparişi pazaryeri panelindekiyle karşılaştırmak sürprizleri azaltır.

Hepsiburada'da mağaza kimliği (Merchant ID) ile entegrasyon kullanıcı adı ve şifresi, N11'de uygulama anahtarı ve gizli anahtarı, Amazon'da ise Satış Ortağı API'si için satıcı ve pazar kimliği ile yetkilendirme bilgileri istenir. Mantık aynıdır: anahtarı satıcı panelinden alır, entegrasyona girer, önce dener sonra canlıya alırsınız.

Bölüm 3 · Stok ve fiyat Pazaryeri stok entegrasyonu nasıl çalışır?

Stok entegrasyonunun amacı, satılabilir adedin her kanalda aynı gerçeği göstermesidir. Bir ürün sitenizde satıldığında pazaryerindeki adet de düşmeli, depoya mal girdiğinde her kanalda artmalıdır. Bunun için tek bir stok kaynağı olmalı ve kanallar o kaynaktan beslenmelidir.

İyi bir stok entegrasyonunda üç ayar fark yaratır:

• Kanal tamponu: Kanala gidecek adetten düşülen güvenlik payıdır. Elinizde 10 adet varken pazaryerine 8 göndermek, aynı anda iki kanaldan gelen siparişte eksiye düşmeyi önler.
• Satışı durdurma: Bir ürünü kanaldan geçici olarak çekmek istediğinizde ilanı silmek yerine stok olarak 0 göndermek daha güvenlidir.
• Kanala özel fiyat: Komisyonu yüksek bir kanalda fiyatın siteden farklı olması doğaldır. Fiyat kuralını maliyet, hedef kâr ve komisyondan hesaplamak, zarar eden ilanı önler.

Bölüm 4 · Ürün Heyşirket'te pazaryeri entegrasyonu nasıl kurulur?

Heyşirket'te pazaryeri bağlantıları şirket panelinizdeki mağaza modülünün parçasıdır ve Profesyonel pakette açılır. Mağaza açıldığında menüde Mağaza grubu belirir; pazaryeri işleri Pazaryerleri ekranında toplanır. Desteklenen pazaryerleri Trendyol, Hepsiburada, N11 ve Amazon'dur. Özetini pazaryeri entegrasyonu sayfasında da bulabilirsiniz.

Mağaza › Pazaryerleri ekranında kurulum

1. Kimlik bilgilerini girin

   Pazaryerleri ekranında kanalı seçin ve Kimlik bilgileri bölümüne satıcı panelinden aldığınız değerleri yazın. Satıcı panelinde nerede? bağlantısı sizi ilgili sayfaya götürür. Bilgiler şifreli saklanır ve bir daha gösterilmez.

2. Bağlantıyı deneyin

   Bağlantıyı dene ile bilgilerin doğru olduğunu kontrol edin. Trendyol, Hepsiburada ve Amazon için Kanalın test ortamını kullan seçeneğiyle pazaryerinin kendi deneme ortamında da çalışabilirsiniz.

3. Modu seçin

   Mod alanında üç seçenek vardır: Kapalı, Deneme (gönderilmez) ve Canlı. Deneme modunda stok ve fiyat hesaplanır, kanala gönderilmez; siparişler de aktarılmaz.

4. Stok ve fiyat ayarlarını yapın

   Kanal tamponu ile güvenlik payını, Fiyatı da gönder ile fiyatın da gidip gitmeyeceğini, Yuvarlama ile kanal fiyatının nasıl yuvarlanacağını belirleyin.

5. Eşitleyin ve siparişleri çekin

   Canlıya aldıktan sonra değişen stok ve fiyatlar düzenli aralıklarla kanala gider; beklemek istemezseniz Şimdi eşitle deyin. Siparişler de düzenli olarak alınır, Siparişleri çek ile hemen çekebilirsiniz.

Ekranın Gönderim kaydı bölümü her gönderimin sonucunu gösterir; kanalın kabul etmediği kayıtları Gönderilemeyenleri yeniden dene ile tekrar sıraya alırsınız. Barkodu veya SKU'su olmayan ürünler stok gönderimine girmez ve ekranda ayrıca sayılır.

Pazaryerinden gelen sipariş mağazanıza kaydedildiğinde stok takipli ürünün stoğu düşer ve yeni adet diğer kanallara da gider. Satış kanalda zaten gerçekleştiği için stok eksiye inmez, sıfırda durur. Aynı kanal siparişi ikinci kez gelirse yeni kayıt açılmaz, ilk sipariş geçerli kalır; bu da bağlantı kesilip yeniden kurulduğunda mükerrer sipariş oluşmasını önler.

Pazaryerinde henüz ilanı olmayan ürünleri Ürün gönder ile kanala ilan olarak da gönderebilirsiniz. Gönderimden önce başlık, açıklama, barkod (Amazon'da SKU), en az bir görsel, fiyat, KDV, marka, kategori eşlemesi ve kanalın zorunlu özellikleri kontrol edilir; eksiği olan ürün partiye girmez ve nedeniyle ekranda kalır.

Bölüm 5 · Diğer kanallar Google, Meta feed'leri ve kargo takibi

Pazaryeri dışında iki görünürlük kanalı daha vardır. Ürün feed'leri ekranı, ürünlerinizi Google Merchant Center ve Meta kataloğu (Facebook, Instagram) için hazır bir feed adresi olarak sunar. Adresi ilgili platforma eklersiniz, platform ürünleri bu adresten okur. Yayında olmayan, fiyatı veya görseli eksik ürün feed'e girmez; tükenen ürün gizlenmez, stokta yok olarak gider.

Siparişin kargo tarafı Kargo takip ekranındadır. Yurtiçi Kargo, Aras Kargo ve MNG Kargo (DHL eCommerce) için kargo firmasının kendi API'siyle gönderi takibi kurulabilir. Burada da üç mod vardır: Kapalı, Deneme (yalnız göster) ve Canlı. Canlıda takip sonucu gönderiye yazılır ve sipariş ilerler; denemede yalnız gösterilir. Diğer kargo firmalarının gönderileri elle ya da pazaryerinden güncellenir.

Bölüm 6 · Muhasebe Siparişten faturaya ve hakedişe

Sipariş geldikten sonra iş muhasebeye geçer. Heyşirket'te ön muhasebe Profesyonel pakete dahildir; siparişten fatura taslağı oluşturulur, faturayı siz kontrol edip kesersiniz. Belge türü alıcının mükellefiyetine göre e-Fatura ya da e-Arşiv olur.

Pazaryerinin size yaptığı ödeme, yani hakediş, Hakedişler ekranında izlenir. Trendyol bağlantınız ön muhasebede kuruluysa ödemeler yattığında siparişlerin faturaları kendiliğinden tahsil edilmiş olarak işaretlenir; komisyon, kargo, hizmet bedeli ve stopaj kesintileri ayrı satırlarda görünür. Eşleşmeyen bir sipariş varsa onu elle faturaya bağlarsınız.

Kanal ürünlerini ürün kartlarınıza bağlamanın ayrıntıları ürün eşleştirme rehberinde. Kendi sitenizde de satış yapmayı düşünüyorsanız e-ticarete başlama yazısı mağaza tarafını anlatıyor.

Bölüm 7 · Maliyet Ücretsiz pazaryeri entegrasyonu mümkün mü?

Pazaryerlerinin API'leri satıcılara ücretsiz açıktır; maliyet, bu API'yi kullanan yazılımdan gelir. Heyşirket'te pazaryeri bağlantıları ayrı bir entegrasyon ürünü olarak satılmaz, Profesyonel paketteki mağazanın içindedir (699,99 TL/ay veya 6.999,90 TL/yıl, KDV dahil). Aynı paket ön muhasebeyi de içerir. Ücretsiz Başlangıç paketinde mağaza ve pazaryeri bağlantıları yoktur.

e-Fatura ve e-Arşiv kontörleri paketten ayrıdır ve e-Belge sağlayıcınız tarafından fiyatlandırılır. Paketlerin tam karşılaştırması Fiyatlar sayfasında. Panelde adım adım anlatım: Yardım › Mağaza kurulumu.

Entegrasyona başlamadan önce

• Her ürünümün benzersiz bir barkodu veya SKU'su var.
• Ürün kartlarımda maliyet, KDV oranı ve marka bilgisi dolu.
• Stoğun tek kaynağı belli; elle başka yerde stok tutmuyorum.
• Kanal tamponunu ve kanal fiyat kuralımı belirledim.
• İlk hafta kanalı deneme modunda izleyeceğim.
• Komisyon ve hakediş kayıtlarını mali müşavirimle nasıl paylaşacağımı biliyorum.

Pazaryerlerinizi bağlayın Kimlik bilgilerini girin, deneme modunda gidecek stok ve fiyatı kontrol edin, hazır olduğunuzda canlıya alın. Pazaryerleri'ne git

Yazar: Heyşirket Editör Ekibi