Web sitesi · 8 dk okuma · Güncellendi:

Restoran web sitesi: online menü, rezervasyon ve örnek site yapıları

Misafir sizi telefonda arar, menüye bakar, saatlere göz atar ve karar verir. Bu yazı bir restoran ya da kafe sitesinin bu birkaç saniyede neleri göstermesi gerektiğini anlatıyor.

Kısaca

Akşam yemeği için yer arayan biri haritada üç dört restorana bakar. Her birinde aynı şeyi arar: menü, fiyat, açık mı, nerede, rezervasyon yapılıyor mu. Bu bilgileri en hızlı veren yer çoğu zaman kazanır. Bir restoran web sitesi bu yüzden sade, hızlı ve güncel olmalıdır.

Bu yazıda bir restoran ya da kafe sitesinde olması gerekenleri, online menünün nasıl yayınlanacağını, rezervasyonun nasıl alınacağını ve farklı işletmeler için örnek site yapılarını anlatıyoruz. Sonda da bunları Heyşirket'te hangi pakette yapabileceğinizi açıkça yazdık.

Bölüm 1 · Temel Restoran web sitesinde neler olmalı?

Restoran sitesine gelenlerin çoğu telefondan, yolda ya da karar vermek üzereyken bakar. Bu yüzden önemli bilgi ilk ekranda olmalı, uzun tanıtım metinleri sonra gelmelidir.

Bir restoran sitesinin temel parçaları
ParçaNe gösterirNeden önemli
İlk ekranİşletme adı, bir iyi fotoğraf, "Menü" ve "Rezervasyon" düğmeleriMisafirin iki ana işi tek dokunuşta
MenüKategoriler, yemek adı, kısa açıklama, fiyatKarar en çok menüye bakarak verilir
Çalışma saatleriGün gün saatler, bugün açık mı"Şu an açık mı" en sık sorulan sorudur
Konum ve iletişimAdres, harita, telefon, yol tarifiTelefon tek dokunuşla aranabilmeli
RezervasyonTarih, saat, kişi sayısı formu ya da telefonTelefon trafiğini azaltır
Hakkımızda ve fotoğraflarMutfak, mekân, ekipGüven ve atmosfer
Yasal sayfalarKVKK aydınlatma metni, çerez politikasıFormdan veri alındığı için gerekli

Adres, telefon ve saatler sitede ve Google İşletme Profili'nde birebir aynı olmalı. Profil açmayı ve doğru kategori seçmeyi Google İşletme Profili nasıl açılır yazısında anlattık.

Bölüm 2 · Menü Online menü nasıl yayınlanır?

En sık yapılan hata menüyü PDF ya da fotoğraf olarak koymaktır. PDF telefonda büyütüp kaydırmayı gerektirir, fotoğraf okunmaz, ikisi de Google tarafından iyi okunmaz. Fiyat değişince de yeniden tasarlatmak gerekir. Online menü metin olarak yayınlanmalıdır.

  1. Kategorilere ayırın: Başlangıçlar, ana yemekler, tatlılar, içecekler. Telefonda sekme olarak görünsün.
  2. Her kalemde dört bilgi: Ad, iki satırlık açıklama ya da içindekiler, fiyat, gerekirse porsiyon.
  3. Tercihleri işaretleyin: Vegan, vejetaryen, glutensiz, acı gibi işaretler misafirin aradığını hızla bulmasını sağlar.
  4. Biten yemeği gizleyin: Silmek yerine gizlerseniz mevsimi gelince tek tıkla geri açarsınız.
  5. Fiyatı tek yerden güncelleyin: Sitedeki menü, masadaki menü ve karekoddaki liste aynı fiyatı göstermeli.

Bölüm 3 · Rezervasyon Rezervasyon sitede nasıl alınır?

Küçük bir kafe için telefon numarası yeterli olabilir. Akşamları dolan bir restoran içinse rezervasyon formu telefon trafiğini ciddi biçimde azaltır. Formda tarih, saat, kişi sayısı, ad ve telefon yeterlidir; doğum günü ya da bebek sandalyesi gibi notlar için bir açıklama kutusu ekleyin.

Formdan gelen talebi onaylamak sizin işinizdir. Talep geldiğinde misafiri arayın ya da mesajla dönün; formun altında "rezervasyonunuz onaylandığında size dönüş yapacağız" gibi açık bir not bırakın. Böylece misafir formu gönderince masanın kesinleştiğini sanmaz.

Grup yemekleri, doğum günleri ve şirket davetleri için ayrı bir sayfa açmak da işe yarar. Kaç kişiye kadar ağırlayabildiğinizi, set menü olup olmadığını ve kaç gün önceden haber istediğinizi yazın; böylece gelen talepler daha net olur.

Bölüm 4 · Örnekler Restoran web sitesi örnekleri: üç farklı yapı

Her işletmenin sitesi aynı olmak zorunda değil. Aşağıdaki üç örnek yapı Heyşirket'teki restoran temalarından yola çıkıyor; kendi işletmenize en yakın olanı seçip uyarlayın.

İşletme türüne göre örnek site yapısı
İşletmeÖne çıkan bölümlerÖrnek tema
Restoran, meyhane, fine diningTam ekran açılış, sekmeli menü, tadım menüleri, özel akşamlar, masa rezervasyonuSofra: koyu ve şık
Kafe, fırın, pastaneGörselli menü kartları, günün lezzetleri, atölyeler, çalışma saatleriDemlik: sıcak krem tonlar
Mahalle lokantası, paket ağırlıklı işletmeKısa fiyat listesi, çalışma saatleri, telefon ve harita, yorumlarHerhangi bir sade tema

Örneklerdeki ortak nokta şu: menü ve iletişim hep öndedir, uzun hikâye metinleri hep sonda. Mekânınızın fotoğrafları gerçek olsun; stok fotoğraf misafiri hayal kırıklığına uğratır.

Bölüm 5 · Görünürlük Restoran sitesi aramalarda nasıl bulunur?

Restoran aramalarının çoğu yereldir: "yakınımdaki kahvaltı", "kadıköy balık restoranı", "açık olan kafe". Bu aramalarda haritadaki işletme kartı ile site birlikte çalışır. Kartta site bağlantınız olur, site de kartla aynı bilgiyi verirse Google'ın işletmenizi doğru anlaması kolaylaşır.

Heyşirket'te işletme profilinizden sitenin yerel işletme yapısal verisi oluşur. Profesyonel paketteki yerel SEO ekranı ad, adres ve telefonun sitedeki her yerde tutarlı olup olmadığını kontrol eder; ayrıntılar yerel SEO sayfasında. Google İşletme Profili'ni ise siz yönetirsiniz, panel oraya otomatik paylaşım yapmaz.

Bölüm 6 · Kurulum Heyşirket'te restoran web sitesi nasıl kurulur?

Heyşirket'te her şirketin tek bir şirket paneli vardır; web sitesi, e-posta ve ön muhasebe aynı yerde durur. Site kurulurken "Restoran ve kafe" türünü seçtiğinizde panel bu türe uygun özellikleri önerir.

Adım adım: restoran sitesi

  1. Şirket panelinizi açın

    Ücretsiz başlayın sayfasından işletmenizin adını yazın ve site türü olarak Restoran ve kafe seçin.

  2. İşletme profilini doldurun

    İşletme profili ekranına ad, adres, telefon, harita konumu ve çalışma saatlerini bir kez yazın. Üst bilgi, alt bilgi, harita ve formlar bu bilgiyi kullanır; Çalışma saatleri bölümü bugünü vurgular ve şu an açık mı kapalı mı gösterir.

  3. Menüyü ekleyin

    Başlangıç paketinde ana sayfaya Fiyat listesi bölümünü ekleyip grup, ad, açıklama ve fiyat yazarak sade bir menü yayınlayabilirsiniz. Profesyonel pakette Yemek menüsü özelliğini kurun: kategoriler sitede sekme olur, her kaleme fiyat, görsel ve Yeni, Şefin önerisi, Vegan, Vejetaryen, Glutensiz, Acı rozetleri eklenir, biten yemek silinmeden gizlenir.

  4. Rezervasyonu açın

    Bir sayfanın Sayfadaki form alanından Masa rezervasyonu seçin; gelen talepler Talepler ekranına düşer. Gün ve saat seçtiren online randevu formu Profesyonel pakettedir.

  5. Yorumları ve Instagram'ı bağlayın

    Profesyonel pakette yorum toplama bağlantısını ve QR kodunu kasaya koyun; gelen yorumlar onayınızdan sonra sitede görünür. Instagram akışıyla son paylaşımlarınız sitede de görünür.

Panelde adım adım anlatım: Yardım › Özellik mağazası. Yorum toplamanın ayrıntıları için müşteri yorumu toplama yazısına, gün ve saat seçtiren form için online randevu sistemi sayfasına bakabilirsiniz.

Bölüm 7 · Paketler Hangi özellik hangi pakette?

Restoran sitesi için paket karşılaştırması
ÖzellikBaşlangıç (ücretsiz)Profesyonel
Site, alt alan adı, 1 kendi alan adıVarVar
İşletme profili ve çalışma saatleriVarVar
Fiyat listesi bölümüyle sade menüVarVar
Masa rezervasyonu formu (talep olarak)VarVar
Kategorili, rozetli yemek menüsüYokVar
Gün ve saat seçtiren online randevuYokVar
Misafir yorumları ve yorum QR koduYokVar
Instagram akışı, etkinliklerYokVar
Heyşirket imzasız siteYokVar

Profesyonel paket 699,99 TL/ay ya da 6.999,90 TL/yıldır (KDV dahil) ve ön muhasebeyi de içerir; gider, kasa ve banka kayıtlarınızı aynı panelde tutarsınız. Tüm paketler fiyatlandırma sayfasında.

Restoran web sitesi kontrol listesi

Restoran web sitesinde menü PDF olarak mı konmalı?

Hayır, metin olarak yayınlanması daha iyidir. Metin menü telefonda kolay okunur, arama motorları tarafından okunur ve fiyat değiştiğinde yeniden tasarım gerekmeden tek yerden güncellenir.

QR menü yasal mı?

Evet. Fiyat Etiketi Yönetmeliği'nde Ekim 2025'te yapılan değişiklikle yiyecek içecek işletmeleri fiyat listesini karekodla da sunabiliyor. Ancak müşteri talep ederse fiyat listesi basılı olarak da gösterilmelidir.

Heyşirket'te QR menü var mı?

Panelde ayrı bir QR menü aracı yoktur. Menünüzü sitede bir sayfada yayınlayıp o sayfanın adresini bir QR koda çevirirsiniz; menü sitede güncellendikçe karekod da güncel menüyü açar.

Ücretsiz pakette online menü yayınlayabilir miyim?

Evet. Ücretsiz Başlangıç paketinde Fiyat listesi bölümüyle gruplu bir menü yayınlanır. Kategorilerin sekme olduğu, görselli ve rozetli Yemek menüsü özelliği Profesyonel pakettedir.

Rezervasyon formundan gelen talep otomatik onaylanır mı?

Hayır. Masa rezervasyonu formundan gelen talep Talepler ekranına düşer ve size e-postayla bildirilir. Misafire dönüp masayı siz onaylarsınız; formda bunun nasıl olacağını yazmanız iyi olur.

Menünüzü sitenize taşıyın Kategorileri açın, yemekleri fiyatlarıyla girin; fiyat değişince tek yerden güncelleyin. Menüye git

Henüz siteniz yoksa web sitesi sayfasından neler hazır geldiğine bakabilir, ücretsiz başlayabilirsiniz.

Yazar: Heyşirket Editör Ekibi