Tahsilat · 8 dk okuma · Güncellendi: 2026-10-26

Ödeme linki nedir, nasıl oluşturulur? Faturaya kartla ödeme

Müşteriniz faturayı aldığı e-postadan ya da WhatsApp'tan tek tıkla kartla ödeyebilir, siz de havale beklemezsiniz. Ödeme linkinin nasıl çalıştığını ve nasıl kurulacağını adım adım anlatıyoruz.

Kısaca

• Ödeme linki, müşterinin kart bilgilerini güvenli bir ödeme sayfasına girerek belirli bir tutarı ödemesini sağlayan bağlantıdır; arkasında bir sanal POS veya ödeme kuruluşu hesabı bulunur.
• Heyşirket'te kendi iyzico hesabınızı Ayarlar › Tahsilat (kartla ödeme) ekranından bağlarsınız; anahtarlar kaydedilirken bağlantı test edilir ve şifreli saklanır.
• Bağlantıdan sonra müşteriye giden fatura e-postasına ve ödeme hatırlatmasına Kartla öde düğmesi eklenir; ödeme linki fatura detayından kopyalanıp WhatsApp veya SMS ile de paylaşılabilir ve 60 gün geçerlidir.
• Müşteri faturanın kalan tutarını 3-D Secure ile, açtıysanız taksitle öder; para doğrudan sizin iyzico hesabınıza geçer, tahsilat faturaya kendiliğinden işlenir ve size bildirim gelir.
• Fatura tahsilatında bugün yalnız iyzico desteklenir ve yalnız TL faturalarda kullanılabilir; PayTR ve Param yol haritasındadır.

Faturayı kestiniz, e-postayla gönderdiniz. Müşteri “tamam, ödeyeceğiz” dedi. Sonra havalenin gelmesini, gelince de hangi faturaya ait olduğunu bulmayı bekliyorsunuz. Ödeme günü kaydıkça nakit planınız da kayıyor.

Ödeme linki bu beklemeyi kısaltır. Müşteri faturayı aldığı anda, aynı e-postadaki düğmeye basıp kartıyla öder. Para hesabınıza geçer, tahsilat faturaya işlenir, siz de kimseyi aramadan haberi alırsınız.

Bu yazıda ödeme linkinin ne olduğunu, sanal POS ile ilişkisini ve Heyşirket'te faturaya kartla ödemenin nasıl kurulduğunu anlatıyoruz. Bugün neyin olmadığını da açıkça yazdık.

Bölüm 1 · Tanım Ödeme linki nedir?

Ödeme linki, müşterinin kart bilgilerini güvenli bir ödeme sayfasına girerek belirli bir tutarı ödemesini sağlayan bağlantıdır. Bağlantı e-posta, WhatsApp veya SMS ile gönderilir; müşterinin bir uygulama indirmesi ya da üye olması gerekmez.

Linkin arkasında her zaman bir ödeme altyapısı vardır: bir bankanın sanal POS'u ya da lisanslı bir ödeme kuruluşu. Link sadece kapıdır; kartı doğrulayan, parayı çeken ve size aktaran o altyapıdır.

1. Fatura — e-postayla gider
2. Kartla öde — düğme veya link
3. 3-D Secure — banka doğrular
4. Tahsilat — faturaya işlenir
5. Bildirim — size haber gelir

Bölüm 2 · Altyapı Sanal POS nedir, ödeme linkinden farkı ne?

Sanal POS, kartlı ödemeyi fiziksel bir cihaz olmadan, internet üzerinden almanızı sağlayan hizmettir. Bankalar ve ödeme kuruluşları sunar. Web sitenizdeki ödeme sayfası, telefonda alınan sipariş ya da ödeme linki aynı sanal POS'u kullanabilir.

Bölüm 3 · Kurulum Ödeme linki nasıl oluşturulur?

Heyşirket'te ödeme linki, kendi iyzico hesabınız üzerinden çalışır. Para Heyşirket'e değil, doğrudan sizin iyzico hesabınıza geçer. Kurulum bir kez yapılır.

iyzico hesabınızı bağlayın

1. iyzico'dan anahtarları alın

   iyzico panelinizde Ayarlar › Firma Ayarları › API anahtarları bölümünden API anahtarını ve gizli anahtarı kopyalayın.

2. Tahsilat ayarını açın

   Heyşirket'te Ayarlar › Tahsilat (kartla ödeme) ekranına gidin. Ödeme kuruluşu olarak iyzico seçilidir.

3. Ortamı seçin

   Önce Deneme (sandbox) ile test kartlarıyla deneyebilirsiniz; bu ortamda gerçek kartlardan para çekilmez. Hazır olduğunuzda canlı anahtarları girip Canlı seçin.

4. Taksit ve hesap tercihini yapın

   İsterseniz Taksit seçeneği sun ile en fazla 2, 3, 6, 9 veya 12 taksit açın. Tahsilat hangi hesaba işlensin? alanında kart tahsilatlarının düşeceği kasa veya banka hesabını seçin.

5. Bağlantıyı test edip kaydedin

   Bağlantıyı test et ve kaydet düğmesine basın. Test başarılıysa ekranda “Bağlı” yazar. Anahtarlar şifrelenerek saklanır ve bir daha ekranda gösterilmez.

Bölüm 4 · Paylaşım Ödeme linki müşteriye nasıl gider?

Bağlantı kurulduktan sonra ayrıca bir şey yapmanız gerekmez. Müşteriye giden fatura e-postasında Kartla öde düğmesi, yanında da Faturayı görüntüle bağlantısı yer alır. Vadesi gelen ya da geçen faturalar için gönderdiğiniz ödeme hatırlatma e-postasına da aynı düğme eklenir.

Müşteriniz e-postaya bakmıyorsa linki kendiniz paylaşırsınız. Fatura detayındaki Kartla tahsil et kutusunda Ödeme linki oluştur düğmesine basınca link üretilir ve panoya kopyalanır; WhatsApp, SMS ya da istediğiniz kanaldan gönderirsiniz. Her link 60 gün geçerlidir; kutuda kaç etkin linkin olduğunu ve son açılma zamanını da görürsünüz.

Müşteri linki açtığında firmanızın adını, fatura numarasını, fatura ve son ödeme tarihini ve ödenecek tutarı görür; faturayı görüntüleyip PDF'ini indirebilir. Kart bilgilerini iyzico'nun güvenli formuna girer; kart numarası ne size ne Heyşirket'e gelir.

• Kalan tutarın tamamı ödenir. Faturanın bir kısmı daha önce tahsil edildiyse link yalnız kalanı ister.
• Yalnız TL faturalar. Döviz cinsinden faturalarda kartla ödeme şimdilik kullanılamaz.
• Kapalı faturada çalışmaz. İptal edilmiş, taslak ya da tamamen ödenmiş faturanın linki ödeme almaz; müşteri bunu açıklayan bir ekran görür.

Bölüm 5 · Kayıt Ödeme gelince ne olur?

Ödeme sonucu tarayıcıdan değil, her zaman ödeme kuruluşundan sunucu üzerinden doğrulanır. Ödeme onaylanınca tahsilat faturaya bir kez işlenir ve fatura “ödendi” olur; aynı ödeme iki kez kaydedilmez. Tahsilat notunda kartla ödendiği ve taksit sayısı yazar.

Ayarlarda bir hesap seçtiyseniz tahsilat o kasa veya banka hesabına giriş olarak da yazılır. Firma sahiplerine “kartla ödeme alındı” bildirimi gider. Fatura bu arada iptal edildiyse ya da tutar değiştiyse tahsilat kendiliğinden yazılmaz, “Kontrol bekliyor” olarak size bırakılır.

İşlem komisyonu, taksit vade farkı ve paranın hesabınıza geçiş süresi iyzico ile aranızdaki anlaşmaya göre belirlenir. Taksit açtıysanız vade farkı iyzico'daki taksit ayarlarınıza göre müşteriye yansır. iyzico'nun komisyon faturasını gider olarak kaydetmeyi unutmayın.

Bölüm 6 · Etki Kartla tahsilat alacakları gerçekten hızlandırır mı?

Ödeme linki tek başına sihirli bir çözüm değil, ama ödemenin önündeki sürtünmeyi azaltır. Havale için banka uygulamasını açmak, IBAN kopyalamak ve açıklamaya fatura numarası yazmak yerine müşteri tek düğmeye basar. Özellikle küçük tutarlı ve bireysel müşterili işlerde fark belirgindir.

Kartla tahsilatı verimli kullanmak için

• Faturayı teslim veya hizmet günü kesip e-postayla gönderin; düğme ilk e-postada olsun.
• Vade gününden önce kibar bir hatırlatma gönderin; hatırlatmada da düğme vardır.
• Kurumsal müşterinin muhasebesi kartla ödemiyorsa ısrar etmeyin; havaleleri banka ekstresiyle eşleştirin.
• Taksiti yalnız tutarı büyük, bireysel müşterili işlerde açın.
• Ay sonunda kart tahsilatlarını iyzico'nun hesap dökümüyle karşılaştırın.

Hatırlatma ritmi, vade politikası ve risk limiti için alacak tahsilatını hızlandırma yazısına, elle tahsilat kaydı için tahsilat nasıl kaydedilir rehberine bakın. Özelliğin özeti sanal POS entegrasyonu sayfasında.

Bölüm 7 · Güven Ödeme linki güvenli mi? Müşteriye nasıl anlatılır?

Sahte ödeme linkleriyle yapılan dolandırıcılıklar yüzünden bazı müşteriler bağlantıya tıklamaktan çekinir. Bu çekince haklıdır ve onu küçümsemek yerine güven vermek gerekir. İyi bir ödeme sayfası müşteriye kime ödediğini, neyi ödediğini ve ne kadar ödediğini açıkça gösterir.

Heyşirket'in ödeme sayfasında müşteri ödemeden önce firmanızın adını, fatura numarasını, tarihleri ve kalan tutarı görür, faturanın kendisini açabilir. Kart bilgisi iyzico'nun formunda girilir ve işlem kart sahibinin bankası tarafından 3-D Secure ile onaylanır. Link tahmin edilemeyen uzun bir koddan oluşur ve süresi dolunca ödeme almaz.

• İlk gönderimde haber verin: Yeni bir müşteriye ilk kez link gönderiyorsanız telefonda ya da mesajda “faturanızı kartla ödeyebilmeniz için bağlantı gönderiyoruz” deyin.
• Linki faturayla birlikte gönderin: Fatura e-postasındaki düğme, ayrı ve açıklamasız bir mesajdan daha güvenilir görünür.
• Tutarı mesajda da yazın: Müşteri, sayfada gördüğü tutarı sizin mesajınızdaki tutarla karşılaştırabilsin.
• Kart bilgisini asla telefonda istemeyin: Ödemenin tek yolu güvenli form olsun; ekibinize de bunu net söyleyin.

Bölüm 8 · Kapsam Mağaza ödemeleri ve henüz olmayanlar

Bu yazıda anlatılan ödeme linki, ön muhasebede kestiğiniz faturaların tahsilatı içindir. Sitenizde mağaza açtıysanız oradaki ödeme ayrı bir akıştır: Profesyonel paketteki mağazada müşteri sepetini kartla (3-D Secure), havale/EFT ile ya da kapıda ödemeyle tamamlar; seçenekleri şirket panelindeki mağaza ödeme ayarlarından açarsınız. Mağaza kurulumunu e-ticarete başlama yazısında anlattık.

Fatura tahsilatında bugün yalnız iyzico desteklenir. PayTR ve Param ile bankaya canlı bağlantı (açık bankacılık) yol haritasındadır. Bunlar gelene kadar havaleleri banka ekstresi yükleyerek faturalarla eşleştirebilirsiniz.

Faturalarınız kartla ödensin iyzico hesabınızı bağlayın, bağlantıyı test edin; bundan sonra giden her fatura e-postasında Kartla öde düğmesi olsun. Sanal POS bağla

Yazar: Heyşirket Editör Ekibi