SEO · 11 min de lectura

Checklist de SEO local: 30 puntos para subir en Google Maps

Quien busca algo cerca ve un mapa y tres negocios. Entrar en esa lista no es cuestión de suerte, sino de revisar con regularidad unas decenas de detalles pequeños.

En resumen

• Google ordena los resultados locales por tres criterios: relevancia, distancia y prominencia. La distancia no la puedes cambiar, pero sí reforzar los otros dos.
• La coherencia de NAP significa que el nombre, la dirección y el teléfono de tu negocio están escritos exactamente igual en tu perfil de Google Business, en tu web y en los directorios.
• La categoría principal correcta, un perfil completo, reseñas genuinas y regulares, y respuestas a ellas, ayudan a que tu negocio se vea en el mapa.
• En la web, una página por servicio, dirección y horario claros, un mapa y un schema de negocio local son la base del SEO local.
• La pantalla de SEO local del plan Professional de Heyşirket muestra la coherencia de nombre, dirección y teléfono, el schema de negocio local, búsquedas “cerca de mí” y una checklist. No se conecta sola con Google Business Profile.

“Farmacia cerca de mí”, “veterinario en Çankaya”, “taller de neumáticos abierto ahora”. En estas búsquedas Google muestra primero un mapa y tres negocios. La mayoría de clientes llama a uno de esos tres o pide cómo llegar. Si no estás en esa lista, lo bonita que sea tu web muchas veces no importa.

Este artículo es una checklist de SEO local. Explicamos cómo abrir y verificar un perfil de Google Business en un artículo aparte: cómo configurar un perfil de Google Business. Aquí damos por hecho que tu perfil ya está activo y repasamos, punto por punto, qué revisar en tu perfil, en tu web y en otros sitios para subir en Google Maps.

Parte 1 · Lo básico ¿Cómo ordena Google los resultados locales?

Google explica que en el ranking local mira tres criterios principales. Cada punto de la checklist refuerza uno de ellos.

Parte 2 · NAP ¿Qué es la coherencia de NAP y por qué importa tanto?

NAP son las siglas de nombre, dirección y teléfono (name, address, phone). La coherencia de NAP significa que estos tres datos están escritos exactamente igual en tu perfil de Google Business, en tu web, en tus redes sociales y en los directorios. Cuantas más fuentes muestren los mismos datos, más confía Google en que tu negocio es real y está bien informado.

Parte 3 · Perfil Checklist del perfil de Google Business

Incluso con un perfil activo y verificado, la mayoría de negocios deja algunos campos incompletos. Revisa estos puntos una vez al mes.

Perfil (10 puntos)

• El perfil está verificado y es mío.
• El nombre del negocio es el que aparece en mi rótulo; no le he añadido ciudad ni palabras clave.
• La categoría principal es la más específica que describe mi servicio principal.
• Las categorías adicionales solo cubren servicios que de verdad ofrezco.
• La dirección y el pin del mapa son correctos, y el área de servicio está bien configurada.
• El horario de atención y el de días festivos están al día.
• El campo de sitio web tiene la dirección de mi propia web.
• La lista de servicios o productos está completa, con descripciones.
• Las fotos de fachada, interior y equipo están actualizadas.
• He respondido las preguntas frecuentes y las preguntas de los clientes.

Parte 4 · Reseñas Reseñas: el lenguaje de la confianza en Google Maps

Las reseñas afectan tanto a la prominencia como a la decisión de quien busca. La regularidad importa tanto como la cantidad: unas pocas reseñas cada mes se ven más naturales que diez de golpe una vez al año. Explicamos formas prácticas de pedirlas en cómo conseguir reseñas de clientes y ejemplos de respuesta en respuestas a reseñas de clientes.

Reseñas (5 puntos)

• Envío el enlace para dejar reseña a cada cliente satisfecho.
• Respondo de forma breve y personal a cada reseña, sea positiva o negativa.
• No ofrezco descuentos ni regalos a cambio de reseñas.
• No encargo reseñas falsas ni dejo reseñas a la competencia.
• Leo las quejas de las reseñas para mejorar mi forma de trabajar.

Parte 5 · Web SEO local en la web

Google sigue el enlace a la web de tu perfil y compara la información de tu sitio con la del perfil. En búsquedas locales, la web es una de las fuentes más fuertes de relevancia.

Web (10 puntos)

• Nombre, dirección y teléfono aparecen en el pie de página y en la página de contacto exactamente igual que en el perfil.
• Se puede llamar al teléfono con un toque desde el móvil.
• La página de contacto tiene un mapa y cómo llegar.
• Cada servicio tiene su propia página, con el servicio y la ciudad en el título.
• Si tengo varias sucursales, cada una tiene su página y sus datos.
• La web tiene schema de negocio local (LocalBusiness) que coincide con el perfil.
• El horario de atención también está al día en la web.
• La web carga rápido en el móvil.
• Los barrios y distritos en los que trabajo aparecen de forma natural en las páginas.
• Mi web está conectada a Search Console y sigo las búsquedas locales.

Para saber qué combinaciones de distrito y servicio se buscan, prueba el método de investigación de palabras clave con “cerca de mí” y nombres de distrito. No copies el mismo contenido en decenas de páginas cambiando solo el nombre de la ciudad; Google trata esas páginas puerta de entrada como spam.

Parte 6 · Fuentes externas Directorios, enlaces y contenido local

Fuentes externas (5 puntos)

• Estoy registrado con datos correctos en las cámaras de comercio, asociaciones del sector y directorios municipales.
• También estoy en Apple Maps, Bing Maps y Yandex Maps, con los mismos datos.
• La dirección, el teléfono y la web son correctos en mis perfiles de Instagram y Facebook.
• Aparezco de forma natural en medios locales o en páginas de eventos.
• Mi web tiene al menos una publicación con información propia de mi zona.

Explicamos cómo se consiguen los enlaces y cuáles son arriesgados en qué es un backlink.

Parte 7 · Errores 6 errores comunes de SEO local

1. Añadir palabras clave al nombre del negocio: nombres como “Clínica Dental Ejemplo Implantes Kadıköy” incumplen las directrices de Google, y el perfil puede suspenderse.
2. Usar una dirección de oficina virtual o apartado de correos: si los clientes no pueden ir de verdad, oculta la dirección y configura un área de servicio.
3. Abrir dos perfiles para un mismo negocio: los perfiles duplicados reparten reseñas y señales. Pide a Google que elimine o fusione el perfil extra.
4. No mantener el horario al día: si no indicas que cierras en festivos, los clientes llegan para nada y eso genera reseñas negativas.
5. No responder nunca a las reseñas: una reseña negativa sin respuesta hace pensar a los nuevos clientes que al negocio no le importa.
6. No enlazar la web con el perfil: si el campo de web del perfil está vacío o apunta a una dirección antigua, se pierde la aportación de relevancia de la web.

Parte 8 · Producto Revisar el SEO local en el panel de la empresa

En el panel de empresa de Heyşirket introduces una sola vez el nombre, la dirección, el teléfono, el horario, el enlace del mapa y la ubicación de tu negocio, en la pantalla Perfil del negocio. La web usa estos datos en sus páginas y añade schema de negocio local automáticamente cuando el perfil está completo. La pantalla SEO › SEO local del plan Professional muestra estas secciones:

• Coherencia: el nombre, la dirección y el teléfono se comparan en tres fuentes: el perfil del negocio en el panel, la página publicada de tu web y los datos estructurados de la web. Cada fila aparece como correcta, diferente o ausente. Las abreviaturas (“Cad.”, “Caddesi”) y los formatos de teléfono se normalizan para la comparación.
• Schema de negocio local: se listan los campos que faltan en el schema; puedes ver y copiar el schema sugerido. El schema se arma solo con los datos que completaste en el perfil; no se inventan valoraciones ni reseñas.
• Horario y mapa: indica si has introducido el horario de atención y la ubicación en el mapa.
• Búsquedas cerca de ti: tus impresiones, clics y posición en búsquedas “cerca de mí” y de ciudad o distrito. Estos datos vienen de tu conexión con Search Console.
• Checklist de Google Business Profile: los puntos que podemos comprobar con nuestros datos se marcan solos. Puntos como la verificación, la categoría principal, las fotos, las respuestas a reseñas y la web del perfil son recordatorios para que los revises en tu perfil.

La pantalla de SEO local está en el plan Professional. En el plan Premium, nuestro equipo lleva contigo el SEO local: la rutina de tu perfil de Google Business, el mapa y las reseñas. Detalles en las páginas SEO local y servicio de SEO. Paso a paso en el panel: Ayuda › Perfil del negocio.

Revisa el estado de tu SEO local Comprueba la coherencia de nombre, dirección y teléfono, el schema local y las búsquedas cerca de ti en una sola pantalla. Abrir SEO local

Autor: Equipo editorial de Heyşirket