Web sitesi · 8 dk okuma · Güncellendi: 2026-10-26

Otel web sitesi nasıl olmalı? Butik otel ve pansiyon için oda sayfaları ve talep formu

Misafir bir oteli çoğu zaman rezervasyon platformunda bulur, sonra adını aratıp otelin kendi sitesine bakar. Bu yazı o ziyarette misafirin aradığı her şeyi veren bir siteyi nasıl kuracağınızı anlatıyor.

Kısaca

• Otel web sitesinin işi her odayı fotoğraf, kapasite, olanaklar ve fiyatla anlatmak ve misafire doğrudan ulaşma yolu vermektir.
• Butik otel ve pansiyon sitesinde en önemli sayfalar oda sayfaları, konum, olanaklar, kurallar ve iletişimdir.
• Heyşirket'te odalar ve giriş-çıkış tarihli konaklama talep formu Profesyonel pakettedir; misafirin talebi şirket paneline düşer, müsaitliği siz kontrol edip dönersiniz.
• Sitede anlık müsaitlik takvimi, online ödemeli rezervasyon ve rezervasyon platformlarıyla eşitleme yoktur.
• Ödeme için faturayı ön muhasebeden kesip kendi iyzico hesabınızla kartla ödeme bağlantısı gönderebilirsiniz; bu bağlantı TL faturalarda çalışır.

Bir misafir tatil planlarken önce rezervasyon platformlarında gezer. Beğendiği butik oteli bulunca çoğu zaman bir adım daha atar: otelin adını aratır, kendi sitesine bakar. Odaların gerçek fotoğraflarını, kahvaltının nasıl olduğunu, denize kaç dakika yürüneceğini orada arar. Site yoksa ya da eskiyse güveni azalır.

Bu yazıda bir otel web sitesinin nasıl olması gerektiğini anlatıyoruz. Önce sayfaları, sonra oda sayfasının nasıl yazılacağını, ardından misafirin size doğrudan nasıl ulaşacağını konuşuyoruz. En sonda bir pansiyon web sitesi ya da butik otel sitesini Heyşirket'te nasıl kuracağınızı ve sistemin neyi yapmadığını açıkça yazıyoruz.

Bölüm 1 · Amaç Otel web sitesi ne işe yarar?

Rezervasyon platformları misafir getirir, ama misafirle aranızda durur. Kendi siteniz ise otelinizin vitrinidir: odaları sizin anlattığınız gibi, sizin seçtiğiniz fotoğraflarla gösterir. Misafir sorusunu doğrudan size sorar, talebi doğrudan size gelir.

Sitenin üç işi vardır. Platformda sizi bulan misafire güven vermek, sizi tavsiyeyle duyan misafire bilgi vermek ve tekrar gelmek isteyen eski misafire doğrudan ulaşma yolu sunmak. Üçünde de aranan şey aynıdır: net bilgi ve kolay iletişim.

Bölüm 2 · Sayfalar Butik otel ve pansiyon sitesinde hangi sayfalar olmalı?

Küçük bir pansiyonun bu listenin hepsine ayrı sayfa açması gerekmez. Olanaklar, konum ve kurallar ana sayfada bölüm olarak da durabilir. Önemli olan misafirin bu bilgileri aramadan bulmasıdır. Kurumsal bir sitenin genel yapısını kurumsal web sitesi nasıl olmalı yazısında anlattık.

Bölüm 3 · Odalar Oda sayfası nasıl yazılır?

Oda sayfası bir otel sitesinin en çok okunan sayfasıdır. Misafir burada "bu oda bize uyar mı" sorusunun cevabını arar. İyi bir oda sayfasında şunlar vardır:

1. Açık bir ad: "Oda 3" yerine "Deniz manzaralı çift kişilik oda".
2. Kapasite ve yatak tipi: Kaç kişi kalır, yataklar nasıl.
3. Alan: Metrekare, misafirin karşılaştırma yaptığı ilk sayılardandır.
4. Olanaklar: Klima, balkon, kahvaltı dahil, mini buzdolabı gibi kısa etiketler.
5. Fotoğraflar: Yatağı, banyoyu ve manzarayı gösteren, gün ışığında çekilmiş gerçek fotoğraflar.
6. Fiyat ya da "fiyat için yazın": Fiyat yazıyorsanız gecelik mi kişi başı mı olduğunu ve vergilerin dahil olup olmadığını açıkça belirtin.

Odaların yanında paketleri de aynı düzenle anlatabilirsiniz. Örnek: "3 gece 4 gün kahvaltı dahil hafta sonu" ya da "iki kişilik balayı paketi". Pakette fiyat birimi gece değil pakettir ve süre ayrıca yazılır. Misafir neyi, kaç gece için, hangi fiyata aldığını tek bakışta görür.

Fotoğraflar konusunda bir uyarı daha: misafirlerin çoğu sitenize telefondan girer. Çok büyük fotoğraflar sayfayı yavaşlatır ve misafir galeri açılmadan çıkar. Fotoğrafları yüklemeden önce makul bir boyuta indirin; sayfanın ne kadar hızlı açıldığını site hızı nasıl ölçülür yazısındaki yöntemle kontrol edin.

Bölüm 4 · Talep Misafir size doğrudan nasıl ulaşır?

Doğrudan misafirin anahtarı kolay bir talep formudur. Misafir giriş ve çıkış tarihini, yetişkin ve çocuk sayısını ve istediği oda tipini yazar. Siz müsaitliği kontrol edip fiyatla dönersiniz. Telefonla saatlerce yazışmak yerine eksiksiz bilgiyle başlayan bir konuşma olur.

Konaklama talebinin yolu

1. Misafir formu doldurur

   Ad, telefon, giriş ve çıkış tarihi, yetişkin ve çocuk sayısı, oda tipi ve isterse bir not.

2. Talep şirket panelinize düşer

   Talep Talepler ekranında formun adıyla görünür, size e-posta bildirimi gider.

3. Müsaitliği kontrol edersiniz

   Kendi rezervasyon düzeninize bakar, misafire fiyat ve kapora bilgisiyle dönersiniz.

4. Durumu güncellersiniz

   Talebe not ekler, durumunu değiştirir, gerekirse ekipten birine atarsınız.

Gelen talepleri düzenli izlemek için site taleplerini yönetme yazısına, durum ve hatırlatma gibi araçlar için form ve talep yönetimi sayfasına bakabilirsiniz.

Bölüm 5 · Güven Yorumlar ve aramalarda görünmek

Konaklama sektöründe yorumlar karar verdirir. Kalan misafirlerinizden yorum isteyin ve onayladıklarınızı sitenizde gösterin; Heyşirket'te yorum toplama bağlantısı ve platform puan rozetleri Profesyonel pakettedir. Misafirlerden yorum istemenin yollarını müşteri yorumu toplama yazısında anlattık.

Haritada ve "otel" aramalarında görünmek için Google İşletme Profili şarttır. Profili Google'ın kendi ekranlarından açar ve yönetirsiniz; nasıl yapılacağı Google İşletme Profili nasıl açılır yazısında. Sitenizdeki ad, adres ve telefonun profille aynı olması da önemlidir. Yabancı misafiriniz çoksa sitenin İngilizce ya da başka dilde bir sürümü de işe yarar: çok dilli web sitesi.

Bölüm 6 · Kurulum Otel sitesini Heyşirket'te nasıl kurarsınız?

Heyşirket'te her şirketin tek bir şirket paneli vardır ve web sitesi bunun bir modülüdür. Butik otel, pansiyon ve tatil köyü için Liman teması oda kartları, olanaklar, rezervasyon adımları ve misafir sözleri bölümleriyle gelir. Tur şirketleri için Rota teması tur paketleri ve gün gün programla gelir.

Beş adımda otel sitesi

1. Şirket panelinizi açın

   Ücretsiz başlayın, Otel ve turizm temalarından Liman'ı seçin. Örnek odalar gelir, kendi odalarınızla değiştirirsiniz.

2. Odalar özelliğini kurun

   Profesyonel pakette Özellik mağazasından Odalar ve paketleri kurun.

3. Odaları girin

   Her oda için Ad, Fiyat, Para birimi (TL, dolar ya da euro), Fiyat birimi (gecelik, kişi başı ya da paket), Kapasite, Alan, Yatak / tip, Olanaklar ve Galeri alanlarını doldurun.

4. Talep formunu ekleyin

   Ana sayfaya talep formu bölümünü konaklama türüyle koyun. Odalarınız formda kendiliğinden listelenir; bir oda sayfasından gelen misafirde o oda seçili gelir.

5. Alan adınızı ve e-postanızı bağlayın

   Otelin alan adını bağlayın, rezervasyon@ gibi bir adres açın. Ayrıntı: kurumsal e-posta.

Panelde adım adım anlatım: Yardım › Özellik mağazası. Otel ve pansiyonlar için hazır gelen her şeyi otel ve pansiyonlar için Heyşirket sayfasında topladık.

Bölüm 7 · İşletme yönetimi Siteden sonra: fatura ve kartla ödeme

Profesyonel ve üstü paketlerde ön muhasebe ayrı abonelik olmadan dahildir. Konaklama faturasını keser, tahsilatı aynı yerde izlersiniz. Faturanın e-Fatura mı e-Arşiv mi olacağı alıcının durumuna göre kendiliğinden seçilir; bunun için bir e-Belge sağlayıcı bağlantısı gerekir.

Kapora ya da konaklama bedeli için kendi iyzico hesabınızı bağladıysanız faturaya Kartla öde bağlantısı eklenir. Bağlantıyı misafire e-posta, WhatsApp ya da SMS ile gönderirsiniz; ödeme 3-D Secure ile yapılır ve tahsilat faturaya kendiliğinden işlenir. Bu bağlantı yalnız TL faturalarda çalışır. Ayrıntı: ödeme linki nedir.

Otel web sitesi kontrol listesi

• Her odanın kendi sayfası, gerçek fotoğrafları ve kapasitesi var.
• Fiyat yazıyorsanız güncel, vergiler dahil ve birimi belli.
• Konum haritayla, uzaklıklar dürüstçe yazıldı.
• Giriş-çıkış saatleri, iptal ve kapora koşulları açık.
• Talep formu tarih, kişi sayısı ve oda tipini soruyor.
• Formun yanında ne zaman döneceğiniz yazıyor.
• KVKK aydınlatma metni formun altında bağlantılı.
• Google İşletme Profili açık, ad, adres ve telefon siteyle aynı.

Odalarınızı ekleyin Her odayı fotoğraf, kapasite, olanaklar ve fiyatıyla kendi sayfasında yayınlayın. Odalara git

Henüz siteniz yoksa ücretsiz başlayabilir, paketleri fiyatlandırma sayfasında karşılaştırabilirsiniz.

Yazar: Heyşirket Editör Ekibi