Heyşirket Alan Adı Tescil Sözleşmesi

1. Taraflar ve tanımlar

Hizmet Sağlayıcı: ASLIHAN HAMZAÇEBİ KARA (Heyşirket), VKN 4560423171, Setbaşı Vergi Dairesi, Hacıseyfettin Mah. 22. Dere Sk. Yavuzay Apt. No: 12 İç Kapı No: 7, Yıldırım / Bursa. E-posta info@heysirket.com, telefon 0530 681 36 16.

Kayıt Sahibi: alan adını kendi ya da temsil yetkisine sahip olduğu işletme adına kaydettiren gerçek veya tüzel kişidir. Kayıt sahibi olarak gösterilen kişi, alan adının hukuki sahibidir.

Kayıt Kuruluşu: alan adını ilgili sicile (registry) kaydeden, ICANN akrediteli kayıt kuruluşu ve yurt içi sağlayıcı Atak Domain A.Ş.’dir. Hizmet Sağlayıcı, kayıt kuruluşunun bayisi olarak aracılık eder.

Sicil: uzantının yönetimini yapan kuruluştur (ör. .com/.net için ilgili sicil işletmecisi, .tr uzantıları için TRABİS).

2. Hizmetin kapsamı

Hizmet; alan adının sorgulanması, kaydı, yenilenmesi, içeri ve dışarı transferi, ad sunucusu ve DNS kayıtlarının yönetimi, transfer kilidi, WHOIS gizliliği ve isteğe bağlı olarak alan adının Heyşirket sitesine bağlanmasını kapsar.

Alan adı kaydı "ilk başvuran alır" esasıyla yapılır. Sorgulamada uygun görünen alan adı, ödeme ile kayıt arasında başkası tarafından alınabilir. Bu durumda kayıt yapılmaz ve ödeme iade edilir.

Hizmet Sağlayıcı, alan adının kayıt sahibine ait olduğunu, alan adı üzerinde marka veya ticaret unvanı hakkı tanınmadığını ve alan adının üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini garanti etmez.

3. ICANN kuralları ve kayıt sahibi hakları

Genel uzantılarda (ör. .com, .net, .org) kayıt, ICANN politikalarına ve kayıt kuruluşunun ICANN ile yaptığı akreditasyon sözleşmesine tabidir. Aşağıdaki ICANN metinleri bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır:

• Kayıt Sahibi Hakları ve Sorumlulukları (Registrant Rights and Responsibilities): https://www.icann.org/resources/pages/responsibilities-2014-03-14-en
• Kayıt Sahibinin Faydaları ve Sorumlulukları (Registrant Benefits and Responsibilities): https://www.icann.org/resources/pages/benefits-2013-09-16-en
• Kayıt Sahipleri için Eğitim Bilgileri: https://www.icann.org/resources/pages/educational-2012-02-25-en
• Uyuşmazlıklar ICANN Tek Tip Alan Adı Uyuşmazlık Çözüm Politikasına (UDRP) ve ilgili uzantının uyuşmazlık politikalarına tabidir; kayıt sahibi bu süreçlere katılmayı kabul eder.

4. Kayıt bilgilerinin (WHOIS) doğruluğu

Kayıt sahibi; ad, soyad, kurum, posta adresi, e-posta ve telefon bilgilerini doğru, eksiksiz ve güncel vermek ve bir değişiklik olduğunda en geç 7 gün içinde panelden güncellemekle yükümlüdür.

Bilerek yanlış bilgi verilmesi, bilgilerin güncellenmemesi ya da kayıt kuruluşunun bilgi doğrulama taleplerine 15 gün içinde cevap verilmemesi sözleşmenin esaslı ihlalidir ve alan adının askıya alınmasına veya silinmesine yol açabilir.

WHOIS gizliliği desteklenen uzantılarda varsayılan olarak açıktır; açık olduğunda kayıt bilgileri herkese açık WHOIS sorgusunda gösterilmez, ancak kayıt kuruluşunda saklanır ve mevzuat, ICANN kuralları veya yetkili makam talebi gereği paylaşılabilir. .tr ve bazı ülke uzantılarında gizlilik hizmeti bulunmayabilir.

5. Kayıt sahibi e-posta doğrulaması (15 gün)

ICANN kuralları gereği yeni kayıtta ve kayıt sahibi bilgileri değiştiğinde kayıt sahibinin e-posta adresine bir doğrulama e-postası gönderilir. Bağlantı 15 gün içinde onaylanmazsa alan adı kayıt kuruluşunca askıya alınır; askıdaki alan adında site ve e-posta çalışmaz.

Doğrulama e-postası panelde Alan adlarım ekranından yeniden gönderilebilir. E-postanın ulaşmamasından (yanlış adres, istenmeyen klasörü vb.) kaynaklanan askıdan Hizmet Sağlayıcı sorumlu değildir. Doğrulama tamamlanınca askı kaldırılır.

6. Transfer ve transfer kilidi (60 gün)

• Yeni kaydedilen ya da içeri transfer edilen alan adı, ICANN Transfer Politikası gereği kayıt veya transfer tarihinden itibaren 60 gün boyunca başka bir kayıt kuruluşuna transfer edilemez.
• Kayıt sahibinin adı, kurumu ya da e-postasında esaslı değişiklik yapıldığında alan adı 60 gün süreyle transfere kapanabilir.
• Alan adı kötüye kullanıma karşı varsayılan olarak transfer kilidiyle korunur. Dışarı transfer için kayıt sahibi panelden kilidi kaldırır ve transfer (EPP) kodunu alır; kod yalnız şirket yöneticisine gösterilir ve gizli tutulmalıdır.
• Süresi bitmiş, askıda, uyuşmazlık sürecinde veya ödemesi tamamlanmamış alan adı transfer edilemez. İçeri transferde bedel, alan adının süresine 1 yıl ekleyen yenileme bedelidir; transfer kayıt kuruluşunca reddedilirse bedel iade edilir.

7. Süre, yenileme ve süresi biten alan adı

Alan adı, ödemesi yapılan süre kadar (yıl) kayıtlı kalır. Bitiş tarihinden 30, 7 ve 1 gün önce kayıt sahibine hatırlatma gönderilir. Otomatik yenileme açıksa bedel, bitişe 14 gün kala kayıtlı karttan tahsil edilir; tahsil edilemezse yenileme yapılmaz ve kayıt sahibine bildirilir.

Yenilenmeyen alan adı bitiş tarihinde çalışmayı durdurur. Sicil ve kayıt kuruluşu kurallarına göre bir süre ek süre ve geri alma (redemption) dönemi uygulanabilir; geri alma dönemindeki alan adının geri alınması ayrıca ücretlidir ve garanti edilmez. Sonrasında alan adı serbest kalır ve herkes tarafından kaydedilebilir.

Yenileme ve transfer bedelleri işlem anındaki fiyattan, KDV dahil olarak panelde gösterilir. Fiyatlar döviz kuru ve sicil fiyatlarına göre değişebilir.

8. Ödeme, cayma hakkı ve iade

Hizmet Sağlayıcı, sağlayıcıda hiçbir işlemi ödeme onaylanmadan yapmaz. Ödeme alındıktan sonra kayıt herhangi bir nedenle gerçekleşmezse ödenen tutarın tamamı aynı karta iade edilir.

Alan adı kaydı, yenilemesi ve transferi kayıt sahibinin talebiyle elektronik ortamda anında ifa edilen ve sicile işlendikten sonra geri alınamayan bir hizmettir. Bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca cayma hakkı bulunmaz; tamamlanmış tescil, yenileme ve transferin bedeli iade edilmez. Yanlış yazılan alan adı, kullanılmayan süre ya da sonradan silinen alan adı için de iade yapılmaz.

Bedele ilişkin fatura Hizmet Sağlayıcı tarafından düzenlenir ve panelde gösterilir.

9. .tr uzantıları (TRABİS) ve belge yükümlülüğü

• .tr uzantılı alan adları; 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu, İnternet Alan Adları Yönetmeliği ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun TRABİS (.tr Ağ Bilgi Sistemi) kurallarına tabidir; kayıt kuruluşu TRABİS nezdinde yetkili kayıt kuruluşu olarak işlem yapar.
• .tr kaydında kayıt sahibinin T.C. kimlik numarası (bireysel) ya da vergi kimlik numarası ve vergi dairesi (kurumsal) zorunludur ve TRABİS tarafından doğrulanır. Bu bilgiler Hizmet Sağlayıcıda şifreli saklanır.
• Belgeli alan adlarında (ör. .av.tr, .dr.tr, .bel.tr, .edu.tr, .k12.tr ve TRABİS’in belge istediği diğer durumlar) istenen belgeler, panelden süresi içinde yüklenmelidir. Belge süresinde verilmez veya TRABİS tarafından uygun bulunmazsa başvuru reddedilir ya da alan adı silinir. Kayıt tamamlanmadan ret halinde bedel iade edilir; kayıttan sonra belge eksikliği, yanlış beyan ya da TRABİS kararıyla silinen alan adının bedeli iade edilmez.
• .tr alan adı uyuşmazlıkları TRABİS Alan Adı Uyuşmazlık Çözüm Politikasına ve yetkili uyuşmazlık çözüm sağlayıcılarına tabidir. TRABİS kararları kayıt sahibini bağlar; Hizmet Sağlayıcı bu kararları uygular.
• .tr uzantılarında WHOIS gizliliği hizmeti yoktur; TRABİS’in yayımladığı bilgiler TRABİS kurallarına göre gösterilir.

10. Kayıt sahibinin sorumlulukları ve kötüye kullanım

• Kayıt sahibi; alan adının ve alan adı altında yayımlanan içeriğin hukuka uygun olmasından, üçüncü kişilerin marka, ticaret unvanı ve diğer haklarını ihlal etmemesinden tek başına sorumludur.
• Alan adı; istenmeyen e-posta, oltalama (phishing), zararlı yazılım, dolandırıcılık, telif ve marka ihlali ya da hukuka aykırı içerik için kullanılamaz. Bu durumlarda, mahkeme veya yetkili makam kararında ya da kayıt kuruluşunun kötüye kullanım incelemesinde alan adı askıya alınabilir, kilitlenebilir veya silinebilir; bedel iade edilmez.
• Kötüye kullanım bildirimi info@heysirket.com adresine yapılabilir.
• Kayıt sahibi; alan adına ilişkin üçüncü kişi taleplerinden doğan zararlarda Hizmet Sağlayıcıyı ve kayıt kuruluşunu sorumlu tutmayacağını kabul eder.

11. Hizmet Sağlayıcının sorumluluğu

Hizmet Sağlayıcı, alan adı işlemlerini kayıt kuruluşu ve sicil sistemleri aracılığıyla yapar. Bu sistemlerdeki kesinti, gecikme ve kararlardan; kayıt sahibinin hatalı bilgi vermesinden, doğrulama e-postasını onaylamamasından veya yenileme bedelini ödememesinden doğan sonuçlardan sorumlu değildir. Tüketicilerin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Hizmet Sağlayıcı ile Heyşirket abonelik ilişkisinin sona ermesi alan adı kaydını sona erdirmez; kayıt sahibi alan adını EPP koduyla başka kayıt kuruluşuna taşıyabilir.

12. Kişisel verilerin işlenmesi (KVKK aydınlatma)

Veri sorumlusu: ASLIHAN HAMZAÇEBİ KARA (Heyşirket), Hacıseyfettin Mah. 22. Dere Sk. Yavuzay Apt. No: 12 İç Kapı No: 7, Yıldırım / Bursa. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) m.10 uyarınca aşağıdaki bilgiler verilir.

• İşlenen veriler: kayıt sahibi ve iletişim kişilerinin adı, soyadı, kurum adı, posta adresi, e-posta, telefon; .tr kaydında T.C. kimlik numarası veya vergi kimlik numarası ve vergi dairesi; işlem kayıtları (IP, tarih, yapılan işlem) ve fatura bilgileri.
• Amaçlar: alan adının kaydı, yenilenmesi, transferi ve yönetimi; ICANN, sicil ve TRABİS kurallarındaki doğrulama ve WHOIS yükümlülükleri; faturalama; kötüye kullanım ve uyuşmazlık süreçleri; yasal saklama ve yetkili makam talepleri.
• Hukuki sebepler: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).
• Aktarım (yurt içi): kayıt işlemi için yurt içi sağlayıcı ve kayıt kuruluşu Atak Domain A.Ş.’ye; .tr uzantılarında TRABİS’e; ödeme için lisanslı ödeme kuruluşuna; yasal zorunlulukta yetkili kamu kurumlarına.
• Aktarım (yurt dışı): genel uzantılarda (ör. .com, .net, .org) kayıt bilgileri, uzantının yurt dışındaki sicil işletmecisine, ICANN’e ve ICANN’in zorunlu tuttuğu veri emanet (escrow) kuruluşuna iletilir. Bu aktarım, kayıt sahibinin talep ettiği alan adı kaydının yapılabilmesi için zorunludur ve KVKK m.9’daki şartlara uygun olarak yapılır.
• Saklama süresi: alan adı kaydı süresince ve sona ermesinden sonra ICANN ve mevzuattaki saklama süreleri (genel uzantılarda en az 2 yıl; faturalar için vergi mevzuatındaki süre) boyunca.
• Haklar: KVKK m.11 kapsamındaki taleplerinizi (bilgi alma, düzeltme, silme, itiraz vb.) info@heysirket.com adresine iletebilirsiniz. Kaydı süren alan adının zorunlu kayıt bilgileri, kayıt sürdükçe silinemez.

13. Değişiklik, uygulanacak hukuk ve yürürlük

ICANN, sicil veya TRABİS kurallarındaki değişiklikler bu sözleşmeye kendiliğinden yansır. Hizmet Sağlayıcı sözleşmeyi güncelleyebilir; esaslı değişiklikler yürürlükten önce panelde ve e-postayla bildirilir.

Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde kayıt sahibinin yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetine ve tüketici mahkemesine başvuru hakkı saklıdır; diğer uyuşmazlıklarda Bursa mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Sözleşme, satın alma ekranında onay kutusunun işaretlenip ödemenin yapılmasıyla kurulur ve alan adı kaydı sürdükçe yürürlükte kalır. Onaylanan sürüm işlem kaydında saklanır.