Cari · 7 dk okuma · Güncellendi:
Müşteri nasıl eklenir? VKN/TCKN, vade ve kredi limitiyle eksiksiz cari kart
Doğru açılmış bir cari kart, faturanın ilk seferde kesilmesi ve tahsilatın zamanında izlenmesi demektir. Bu rehberle müşteri kartını iki dakikada eksiksiz açarsınız.
Kısaca
- Yeni müşteri, Müşteriler ekranındaki Yeni müşteri düğmesiyle açılır; zorunlu alan yalnızca Unvan / Ad soyad'dır.
- VKN 10 haneli (şirketler), TCKN 11 haneli (şahıslar) girilir; e-Fatura mı e-Arşiv mi kesileceği fatura gönderilirken mükellefiyet kontrolüyle otomatik belirlenir.
- Varsayılan vade (gün) yeni faturanın vade tarihini otomatik doldurur; Kredi limiti (₺) aşıldığında fatura kesilmez.
- Yetkili kişiler müşteri çalışma alanından eklenir ve biri Birincil olarak işaretlenebilir.
Atlas Kahve Kavurma'nın satış sorumlusu, Moda Sahil Kafe'ye ilk 20 kiloluk çekirdek siparişini gönderecek. Faturayı kesmeden önce tek bir şeye ihtiyacı var: doğru açılmış bir müşteri kartı.
Bu ekran tam olarak bunu çözer. Burada açtığınız kart; faturada, ekstrede, tahsilatta ve raporlarda aynı bilgiyle karşınıza çıkar. Bir kez doğru girin, bir daha düşünmeyin.
Bölüm 1 · Tur Müşteriler ekranında neler var?
Müşteriler ekranı, firmanızın tüm cari kartlarını kart görünümünde listeleyen sayfadır. Sol menüde Müşteriler başlığıyla açılır ve her kartta unvan, VKN/TCKN, il-ilçe, vade bilgisi ve güncel cari bakiye görünür.

- 1. Yeni müşteri düğmesi
- 2. Müşteri arama
- 3. Müşteri kartı: cari bakiye ve vade
- 4. Ekstre bağlantısı
- Arama kutusu: “Unvan, VKN/TCKN, telefon veya e-posta” ile arar. Yazdığınız anda liste daralır.
- Müşteri kartı: Unvanın baş harflerinden oluşan rozet, VKN/TCKN satırı, il-ilçe ve “30 gün vade” ya da “Peşin” etiketi. Yetkili kişi eklediyseniz “2 yetkili” gibi bir not da görünür.
- Cari bakiye: Müşterinin size olan güncel borcu.
- Detayı aç: Müşterinin cari çalışma alanına gider; tüm belgeler, tahsilatlar ve yetkililer orada.
- Ekstre: Fatura ve tahsilatları tarih sırasıyla, yürüyen bakiyeyle gösteren pencereyi açar.
- Üç nokta menüsü: Kartı düzenlemek veya müşteriyi Pasifleştir ile listeden kaldırmak için.
Liste kalabalıklaştığında sayfa başına 48 kart gösterilir; alttaki Önceki ve Sonraki ile gezinirsiniz. Şimdi asıl işe geçelim.
Bölüm 2 · Uygulama Adım adım: yeni müşteri nasıl eklenir?
Yeni müşteri eklemek, Yeni müşteri penceresindeki kimlik, adres ve ticari tercih alanlarını doldurup Müşteriyi kaydet demektir. Aşağıdaki sırayı izlerseniz kart ilk faturaya hazır olur.
Adım adım müşteri kartı açma
Yeni müşteri penceresini açın
Sol menüden Müşteriler sayfasına gidin ve sağ üstteki Yeni müşteri düğmesine tıklayın. “Faturada kullanılacak cari bilgileri” başlıklı pencere açılır.

Yeni müşteri penceresini açın - 1. Yeni müşteri düğmesi
- 2. Müşteri arama
- 3. Müşteri kartı: cari bakiye ve vade
- 4. Ekstre bağlantısı
Unvanı yazın
Unvan / Ad soyad * alanına müşterinin vergi levhasındaki tam unvanı girin, ör. “Moda Sahil Kafe Gıda Turizm Ltd. Şti.”. Bu tek zorunlu alandır ve en az 2 karakter olmalıdır.

Unvanı yazın - 1. Unvan alanı
- 2. VKN / TCKN ve vergi dairesi
- 3. Vade ve kredi limiti
- 4. Kaydet düğmesi
VKN veya TCKN ve vergi dairesini girin
VKN / TCKN alanına şirketler için 10 haneli vergi kimlik numarasını, şahıs işletmeleri ve bireyler için 11 haneli T.C. kimlik numarasını yazın. Alan yalnızca rakam kabul eder. Ardından Vergi dairesi alanını doldurun.

VKN veya TCKN ve vergi dairesini girin - 1. Unvan alanı
- 2. VKN / TCKN ve vergi dairesi
- 3. Vade ve kredi limiti
- 4. Kaydet düğmesi
Adres ve iletişim bilgilerini ekleyin
Adres, İlçe ve İl alanlarını doldurun; faturada bu bilgiler görünür. Telefon ve E-posta girerseniz fatura ve hatırlatmalar doğrudan bu adrese gönderilebilir.

Adres ve iletişim bilgilerini ekleyin - 1. Unvan alanı
- 2. VKN / TCKN ve vergi dairesi
- 3. Vade ve kredi limiti
- 4. Kaydet düğmesi
Ticari tercihleri belirleyin
“Ticari tercihler” bölümünde Varsayılan vade (gün) alanına anlaştığınız vadeyi yazın (ör. 30). Kredi limiti (₺) alanını boş bırakırsanız sınır olmaz; bir tutar yazarsanız bu limiti aşan fatura kesilmez. İsterseniz IBAN (isteğe bağlı) ve Not alanlarını da doldurun.

Ticari tercihleri belirleyin - 1. Unvan alanı
- 2. VKN / TCKN ve vergi dairesi
- 3. Vade ve kredi limiti
- 4. Kaydet düğmesi
Kaydedin ve kartı kontrol edin
Müşteriyi kaydet düğmesine basın. Yeni kart listede görünür; Detayı aç ile çalışma alanına geçip Yetkili ekle üzerinden satın alma sorumlusunu ekleyebilirsiniz.

Kaydedin ve kartı kontrol edin - 1. Hızlı işlemler (Fatura oluştur, Tahsilat kaydet)
- 2. Güncel bakiye
- 3. Kredi limiti
- 4. Son satış belgeleri
Bölüm 3 · e-Belge Müşterinin e-Fatura mükellefi olup olmadığını nereden anlarım?
e-Fatura mükellefiyeti, alıcının GİB sistemine e-Fatura kullanıcısı olarak kayıtlı olup olmadığını gösterir; buna göre ona e-Fatura ya da e-Arşiv fatura kesilir. Heyşirket'te bunu müşteri kartında elle seçmezsiniz.
Fatura gönderildiği anda, girdiğiniz VKN/TCKN için mükellefiyet kontrolü yapılır: alıcı kayıtlıysa belge e-Fatura, değilse e-Arşiv olarak düzenlenir. Bu yüzden doğru VKN/TCKN, doğru belge türünün tek koşuludur. Farkları merak ediyorsanız e-Fatura ve e-Arşiv farkı yazısına göz atın.
| Müşteri tipi | Girilecek numara | Hane |
|---|---|---|
| Limited / anonim şirket | Vergi kimlik numarası (VKN) | 10 |
| Şahıs işletmesi | İşletme sahibinin T.C. kimlik numarası | 11 |
| Bireysel tüketici | T.C. kimlik numarası | 11 |
Bölüm 4 · Know-how İşin mantığı: vade ve limit neden kartta durmalı?
Cari kart, bir müşteriyle yaptığınız ticari anlaşmanın sistemdeki karşılığıdır. Vadeyi ve limiti karta yazdığınızda kural kişiye değil sisteme bağlanır.
Varsayılan vade (gün) dolu olduğunda yeni faturada müşteriyi seçtiğiniz anda vade tarihi kendiliğinden hesaplanır. Böylece Nişantaşı Bistro'ya 30 gün, Karaköy Pera Otel'e 45 gün verdiğinizi kimse ezberlemek zorunda kalmaz.
Kredi limiti (₺) ise riskinizin tavanıdır. Açık bakiye ile yeni fatura toplamı limiti aşarsa fatura kesilmez ve kullanılabilir limit ekranda gösterilir. Yeni bir müşteriye ilk aylarda düşük limit verip ödeme alışkanlığını gördükçe artırmak, sağlıklı bir alacak politikasının ilk adımıdır.
Müşteri eklerken hangi alanlar zorunlu?
Kayıt için yalnızca Unvan / Ad soyad zorunludur. Ancak resmî fatura kesebilmek için VKN / TCKN, Vergi dairesi, Adres, İlçe ve İl de gerekir; eksikse fatura aşamasında tamamlamanız istenir.
Müşterinin e-Fatura mükellefi olduğunu ayrıca işaretlemem gerekir mi?
Hayır. Fatura gönderilirken girdiğiniz VKN/TCKN için mükellefiyet kontrolü yapılır ve belge türü (e-Fatura veya e-Arşiv) otomatik belirlenir.
Müşteriyi silebilir miyim?
Müşteri kartındaki üç nokta menüsünden düzenleme penceresini açıp Pasifleştir düğmesini kullanırsınız. Kayıt listeden kalkar; geçmiş faturalar etkilenmez.
Bir müşteriye birden fazla yetkili kişi ekleyebilir miyim?
Evet. Detayı aç ile çalışma alanına geçin ve Yetkili kişiler panelindeki Yetkili ekle bağlantısını kullanın. Birini Birincil yetkili kişi olarak işaretleyebilirsiniz.
İlk müşterinizi şimdi ekleyin Müşteriler ekranını açın, Yeni müşteri düğmesine tıklayın ve kartı iki dakikada tamamlayın. Müşterileri aç
Yazar: Heyşirket Editör Ekibi